Persoonlijke KPI's zijn doelen die bij één medewerker horen, zoals het aantal dossiers dat hij in zijn eerste maand zelfstandig afhandelt. Wij bouwen geen prestatiebeheer, maar wel de aanmelding waarin u de doelen voor de eerste weken vastlegt. Zo weet iedereen wat er van hem verwacht wordt.
U krijgt een voorbeeld van uw aanmeldflow, met uw eigen stappen en documenten, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Wie zonder doel begint, weet pas na drie maanden dat hij ernaast zat.
Wat moet ik eigenlijk bereiken?
De nieuwe medewerker weet niet wat succes is.
Dat had ik anders verwacht.
Leidinggevende en medewerker hadden andere ideeën.
We praten er na een maand over.
Dan is het te laat om bij te sturen.
We leggen de eerste doelen vast als onderdeel van de start.
Duidelijkheid vanaf week één.
Geen standaardpakket. We bouwen de aanmelding op uw eigen stappen en blijven erbij tot uw team er zelf mee werkt.
We lopen met u door wat een nieuwe medewerker nu doorloopt: welke gegevens, documenten en aanvragen.
We maken de aanmeldflow, het overzicht en de koppelingen met uw systemen, en stemmen alles met u af.
We testen met de eerste nieuwe medewerkers, leren uw team het overzicht gebruiken en sturen bij.
Opgeleverd betekent: nieuwe medewerkers melden zich zelf compleet aan, en uw team hoeft niets meer over te typen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een aanmeldflow die niemand verstuurt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone werkwijze is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over overige onderwerpen → · Kennisbank
Voor de start: aantal taken zelfstandig, kennis van systemen, aanwezigheid bij trainingen en eerste klantcontacten. Het hangt af van de functie.
Nee. Het zijn afspraken over de inwerkperiode. Beoordelen doet uw leidinggevende.
Ja. U legt de nieuwe versie vast, de oude blijft zichtbaar.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen en documenten, de systemen waar de gegevens heen moeten en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel welke documenten een nieuwe medewerker bij u nodig heeft. Wij maken een voorproefje: een voorbeeld van uw aanmeldflow, met uw eigen stappen en documenten.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw aanmelding eruit kan zien.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een voorbeeld van uw aanmeldflow, met uw eigen stappen en documenten. Vertel ons welke documenten een nieuwe medewerker nodig heeft, dan sturen we u uw voorproefje.