Nieuwe medewerkers sneller inzetbaar

AFAS nieuwe telefoon: wat moet de medewerker opnieuw doen?

Als een medewerker een nieuw toestel krijgt, moet hij meestal opnieuw koppelen en inloggen. De technische stappen staan bij AFAS of uw beheerder. Wij bouwen op maat de aanmelding waarin deze situatie een eigen route heeft, met uitleg en een melding aan uw beheerder.

U krijgt een voorbeeld van uw aanmeldflow, met uw eigen stappen en documenten, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een nieuw toestel is bijna altijd een belletje naar de beheerder.

Mijn telefoon is kapot.

En hij kan niet meer inloggen.

Ik heb een nieuw toestel.

Maar wat nu?

Kan ik mijn oude gebruiken?

Niemand heeft het hem verteld.

Zo pakken we het aan

We maken van een toestelwissel een vaste route.

Situatie beschrijvenWat gebeurt er bij u bij een wissel?
Route bouwenDe medewerker meldt het, krijgt uitleg en uw beheerder krijgt een bericht.
AfhandelenDe beheerder vinkt af wanneer alles weer werkt.

Wat u krijgt

Een nieuw toestel zonder paniek.

MeldformulierVoor een nieuw toestel.
UitlegIn stappen.
Melding aan beheerderMet de naam erbij.
OverzichtWie een nieuw toestel heeft.

Zo werken we

Geen standaardpakket. We bouwen de aanmelding op uw eigen stappen en blijven erbij tot uw team er zelf mee werkt.

In kaart brengen

We lopen met u door wat een nieuwe medewerker nu doorloopt: welke gegevens, documenten en aanvragen.

Bouwen

We maken de aanmeldflow, het overzicht en de koppelingen met uw systemen, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We testen met de eerste nieuwe medewerkers, leren uw team het overzicht gebruiken en sturen bij.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: nieuwe medewerkers melden zich zelf compleet aan, en uw team hoeft niets meer over te typen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een aanmeldflow die niemand verstuurt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over software invoeren en koppelen

De AFAS app op een nieuwe telefoon: wat moet de medewerker doen?Een nieuwe telefoon betekent weer activeren. Een duidelijke route voor uw medewerkers, op maat. Met een voorbeeld van uw aanmeldflow.AFAS Online op telefoon: eerst moet de nieuwe collega er nog inEen nieuwe collega vult zijn aanmelding in op zijn telefoon, vanaf elke plek. U krijgt een voorbeeld van uw aanmeldflow vooraf.De AFAS app werkt pas als de medewerker in het systeem staatVoor de AFAS-app moeten medewerkers eerst in het systeem staan. Zorg dat gegevens klaar zijn. Begin met een voorbeeld van uw aanmeldflow.AFAS Nederland als pakket, en daarvoor een aanmelding die pastAFAS Nederland of een eigen route? Bouw een aanmelding voor nieuwe medewerkers op maat. Begin met een voorbeeld van uw aanmeldflow.De AFAS Online app en de aanmelding van wie hem gebruiktOnderweg werken in de app vraagt dat medewerkers vooraf zijn aangemeld. Wij bouwen dat. Met een voorbeeld van uw aanmeldflow.Een AFAS bedrijf met een aanmelding die even modern is als het pakketUw bedrijf draait op AFAS, maar nieuwe medewerkers lopen nog op papier en mail. Een aanmelding op maat. Met een voorbeeld van uw aanmeldflow.Downloaden uit AFAS: jaaropgaaf, loonstrook en contract vindenWaar kan een medewerker zijn jaaropgave of loonstrook downloaden? Uitleg in de onboarding, op maat. Met een voorbeeld van uw aanmeldflow.AFAS kosten zijn één post, de tijd van uw HR is een andereKosten van software staan bij AFAS. De verborgen kosten zitten in een aanmelding op papier. Zie ons voorbeeld. Met een voorbeeld van uw aanmeldflow.

Alles over software invoeren en koppelen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Regelen jullie de koppeling?

Nee, de koppeling blijft bij uw beheerder en AFAS.

Kan dit ook voor tablets?

Ja, de route is niet gebonden aan het toestel.

Is dit onderdeel van onboarding?

Ja, uitgebreid naar toestellen en toegang.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen en documenten, de systemen waar de gegevens heen moeten en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw aanmelding op één scherm.

Vertel welke documenten een nieuwe medewerker bij u nodig heeft. Wij maken een voorproefje: een voorbeeld van uw aanmeldflow, met uw eigen stappen en documenten.

  1. Uw voorproefjeEen voorbeeld van uw aanmeldflow, met uw eigen stappen en documenten.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw aanmelding eruit kan zien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Nieuwe medewerkers sneller inzetbaar → · Kennisbank