Nieuwe medewerkers sneller inzetbaar

Een online CRM systeem waar uw nieuwe verkopers meteen in kunnen

Een online CRM-systeem houdt klantcontacten bij, mits iedereen ermee werkt. Nieuwe verkopers en accountmanagers hebben vaak weken nodig om erin te komen: een account, de juiste rechten, uitleg over wat u wilt dat ze invullen. Wij bouwen de aanmelding en inwerkroute voor mensen die met uw CRM werken, zodat dat op dag één staat.

U krijgt een voorbeeld van uw aanmeldflow, met uw eigen stappen en documenten, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een CRM met half ingevulde klanten helpt niemand. Het begint bij hoe de nieuwe collega erin wordt gezet.

Ik kan nog niet inloggen in het CRM.

Hij mag nog niets zien.

Wat moet ik invullen?

Elke verkoper doet het anders.

Welke klanten zijn van mij?

De verdeling is niet duidelijk.

Zo pakken we het aan

We regelen het CRM-deel van de start: toegang, uitleg en verwachtingen.

Wat uw CRM vraagtWelke velden, welke rechten, welke regels.
Aanvragen in de aanmeldingAccount en rechten worden aangevraagd bij de aanname.
Uitleg bij het eerste gebruikKorte instructies die passen bij uw eigen invulafspraken.

Wat u krijgt

Verkopers die in de eerste week al bijdragen aan een bruikbaar CRM.

CRM-toegang per rolVerkoop, accountmanagement, support.
Invulregels in de flowWat u verwacht en waarom.
Overzicht voor de salesmanagerWie toegang heeft en wie al invult.
Kennismaking met het systeemEen begeleide eerste dag.

Zo werken we

Geen standaardpakket. We bouwen de aanmelding op uw eigen stappen en blijven erbij tot uw team er zelf mee werkt.

In kaart brengen

We lopen met u door wat een nieuwe medewerker nu doorloopt: welke gegevens, documenten en aanvragen.

Bouwen

We maken de aanmeldflow, het overzicht en de koppelingen met uw systemen, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We testen met de eerste nieuwe medewerkers, leren uw team het overzicht gebruiken en sturen bij.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: nieuwe medewerkers melden zich zelf compleet aan, en uw team hoeft niets meer over te typen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een aanmeldflow die niemand verstuurt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over bedrijfssoftware kiezen

Kiest u tussen CRM-systemen? Denk ook aan uw personeelU kiest een CRM-systeem voor klanten. Regel nu ook de instroom van personeel. Met voorproefje van uw eigen aanmeldflow.Een CRM offerte systeem voor klanten, en voor aanbiedingen aan medewerkersEen CRM offerte systeem laat klanten offertes accepteren. Dezelfde techniek kan arbeidsovereenkomsten laten tekenen. Met een voorproefje.Een CRM systeem kopen en de nieuwe gebruikers goed laten startenEen CRM systeem kopen vraagt om overleg. Voor uw eigen mensen heeft u een aparte aanmelding nodig. Wij bouwen die. Met een voorproefje.Een CRM systeem in het Nederlands, en medewerkers die een andere taal sprekenEen CRM systeem in het Nederlands is prettig. Medewerkers met een andere taal vragen meer. Met een voorproefje van uw meertalige aanmeldflow.CRM systeem vergelijken op wat uw team er werkelijk mee doetCRM systemen vergelijken doe je op functies. Vergelijk ook hoe gebruikers worden toegevoegd en verwijderd. Wij bouwen de aanmelding. Met een voorproefje.Een CRM pakket kiezen en uw eigen mensen niet vergetenEen CRM pakket kiezen is breder dan verkoop. Denk ook aan wat het voor uw eigen mensen doet. Wij bouwen de aanvulling. Met een voorproefje.Werken met AFAS Online, maar de aanmelding loopt nog via mailVan aanmelding naar AFAS Online zonder overtypen: de medewerker vult alles zelf in. U krijgt een voorbeeld van uw aanmeldflow vooraf.Een boekhoudprogramma en een personeelsdossier dat erbij pastEen boekhoudprogramma regelt geld. Nieuwe medewerkers aanmelden doen wij op maat. U krijgt een voorbeeld van uw aanmeldflow vooraf.

Alles over bedrijfssoftware kiezen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Verkopen jullie zelf een CRM?

Nee. We bouwen de start van uw medewerkers rond het CRM dat u al heeft.

Kunnen jullie het CRM koppelen aan onze aanmelding?

Dat hangt af van het CRM. Veel systemen kunnen gebruikers via een koppeling ontvangen.

Is dit ook voor support en klantenservice?

Ja. Elk team dat met het CRM werkt, krijgt een eigen route.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen en documenten, de systemen waar de gegevens heen moeten en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw aanmelding op één scherm.

Vertel welke documenten een nieuwe medewerker bij u nodig heeft. Wij maken een voorproefje: een voorbeeld van uw aanmeldflow, met uw eigen stappen en documenten.

  1. Uw voorproefjeEen voorbeeld van uw aanmeldflow, met uw eigen stappen en documenten.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw aanmelding eruit kan zien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Nieuwe medewerkers sneller inzetbaar → · Kennisbank