De helpdesk van Exact helpt u met het pakket. Wij zijn niet die helpdesk. Wat wij doen is voorkomen dat u vragen moet stellen over gegevens van nieuwe medewerkers die niet zijn aangeleverd of verkeerd zijn ingevuld.
U krijgt een voorbeeld van uw aanmeldflow, met uw eigen stappen en documenten, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Als een medewerker niet goed in het pakket staat, ligt de oorzaak meestal ervoor.
Waarom wordt dit afgekeurd?
Het veld bevat een BSN dat niet klopt.
Ik begrijp deze melding niet.
Er staat niet bij wat u had moeten aanleveren.
Wie heeft hem aangemaakt?
Er staan twee versies van dezelfde persoon.
We bouwen controles in bij de aanmelding en leggen vast wat Exact nodig heeft.
Een aanmelding die de vragen vermindert voordat ze ontstaan.
Geen standaardpakket. We bouwen de aanmelding op uw eigen stappen en blijven erbij tot uw team er zelf mee werkt.
We lopen met u door wat een nieuwe medewerker nu doorloopt: welke gegevens, documenten en aanvragen.
We maken de aanmeldflow, het overzicht en de koppelingen met uw systemen, en stemmen alles met u af.
We testen met de eerste nieuwe medewerkers, leren uw team het overzicht gebruiken en sturen bij.
Opgeleverd betekent: nieuwe medewerkers melden zich zelf compleet aan, en uw team hoeft niets meer over te typen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een aanmeldflow die niemand verstuurt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone werkwijze is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over software invoeren en koppelen → · Kennisbank
Alleen over onze eigen aanmelding. Voor het pakket gaat u naar de helpdesk van Exact.
Ja. De medewerker past zijn gegevens aan in de aanmelding, en u neemt de wijziging over.
Meestal niet. We sluiten aan op de koppelingen die uw pakket biedt.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen en documenten, de systemen waar de gegevens heen moeten en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel welke documenten een nieuwe medewerker bij u nodig heeft. Wij maken een voorproefje: een voorbeeld van uw aanmeldflow, met uw eigen stappen en documenten.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw aanmelding eruit kan zien.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een voorbeeld van uw aanmeldflow, met uw eigen stappen en documenten. Vertel ons welke documenten een nieuwe medewerker nodig heeft, dan sturen we u uw voorproefje.