Nieuwe medewerkers sneller inzetbaar

De onboarding proces betekenis: van contract tot zelfstandig werken

Het onboarding proces is de reeks stappen tussen een getekend contract en een medewerker die zelfstandig werkt. De betekenis is simpel, het proces zelf is verspreid over HR, leidinggevende en IT. Daarom stokt het op de overgangen: wie pakt het over, wie weet wat al klaar is? Wij bouwen de overgangen op maat zodat het proces als één geheel loopt.

U krijgt een voorbeeld van uw aanmeldflow, met uw eigen stappen en documenten, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Het proces is niet ingewikkeld. De overgangen tussen mensen zijn dat wel.

Wie pakt het nu over?

Na het tekenen is het stil.

Waar zijn we gebleven?

Niemand weet wat al gedaan is.

De volgende stap ligt bij iemand die nog niets weet.

De overdracht ging per mail.

Zo pakken we het aan

We leggen het proces vast, met de overgangen als hoofdzaak.

De route in beeld brengenAlle stappen, wie ze doet en wat ze nodig hebben.
De overgangen automatiserenZodra een stap klaar is, krijgt de volgende persoon bericht.
Dit zichtbaar makenIedereen ziet waar een medewerker nu is.

Wat u krijgt

Een proces dat zichzelf doorgeeft.

Alle stappen op één rijAlle stappen van contract tot zelfstandig werken.
Automatische overdrachtVan de ene taak naar de volgende.
Waar elke medewerker zitOp welk punt hij zit.
Het proces in de vingers krijgenWe blijven tot uw team het proces voelt als normaal.

Zo werken we

Geen standaardpakket. We bouwen de aanmelding op uw eigen stappen en blijven erbij tot uw team er zelf mee werkt.

In kaart brengen

We lopen met u door wat een nieuwe medewerker nu doorloopt: welke gegevens, documenten en aanvragen.

Bouwen

We maken de aanmeldflow, het overzicht en de koppelingen met uw systemen, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We testen met de eerste nieuwe medewerkers, leren uw team het overzicht gebruiken en sturen bij.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: nieuwe medewerkers melden zich zelf compleet aan, en uw team hoeft niets meer over te typen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een aanmeldflow die niemand verstuurt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over onboarding van nieuwe medewerkers

Alles over onboarding van nieuwe medewerkers → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Is een proces hetzelfde als een systeem?

Nee. Een proces is wat u doet, een systeem is wat u daarbij gebruikt. Een goed proces kan zonder systeem, maar een systeem helpt het te volgen.

Hoeveel stappen heeft een onboarding proces?

Dat verschilt. Bij veel mkb-bedrijven zijn het er vijf tot tien.

Wie moet het proces bewaken?

Meestal HR, soms een leidinggevende. Het systeem laat zien waar iets stilstaat.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen en documenten, de systemen waar de gegevens heen moeten en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw aanmelding op één scherm.

Vertel welke documenten een nieuwe medewerker bij u nodig heeft. Wij maken een voorproefje: een voorbeeld van uw aanmeldflow, met uw eigen stappen en documenten.

  1. Uw voorproefjeEen voorbeeld van uw aanmeldflow, met uw eigen stappen en documenten.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw aanmelding eruit kan zien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Nieuwe medewerkers sneller inzetbaar → · Kennisbank