Uitleg over inloggen op een werknemersportaal, loketten en apps voor loonstroken en verlof: wat een nieuwe medewerker nodig heeft op dag één.
U krijgt een voorbeeld van uw aanmeldflow, met uw eigen stappen en documenten, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Veel bedrijven geven hun medewerkers toegang tot een portaal of een app waar ze loonstroken, verlof en gegevens kunnen inzien. Dat spaart vragen aan de administratie, maar werkt alleen als de medewerker kan inloggen. Een vergeten wachtwoord, een niet geactiveerde app of een verkeerde mailbox zorgen voor de meeste zoekopdrachten die we zien, zoals inloggen op een loket of een app activeren.
Voor een nieuwe medewerker is het vaak het eerste wat hij ziet van uw organisatie. Een uitnodiging die niet aankomt, een code die verloopt of een onduidelijke uitleg maken een slechte start. Daarom loont het om dit te regelen vóór de eerste werkdag en om kort uit te leggen hoe het werkt. Zorg ook dat iemand weet bij wie de medewerker terecht kan als het niet lukt.
Wij bouwen de aanmelding vóór de eerste werkdag: de nieuwe medewerker vult alles in op zijn telefoon, scant zijn ID en uploadt zijn documenten, en u ziet direct wat er ontbreekt. Zo kan het account in het portaal van tevoren klaarstaan. U krijgt eerst een voorbeeld van uw aanmeldflow met uw eigen stappen. Daarna volgt een plan met plafondbedrag, en we blijven bij u tot uw team ermee werkt.
108 artikelen, op alfabet.
Meestal ligt het aan een verkeerd gebruikersnaam of een niet geactiveerd account. Controleer de uitnodiging en vraag zo nodig een nieuwe aan. Neem anders contact op met de beheerder.
Dat hangt van uw werkgever af. Veel bedrijven bieden zowel een portaal als een app. Vraag welke manier is bedoeld.
Maak het account vóór de eerste dag aan en stuur een duidelijke uitleg. Wijs een contactpersoon aan. Zo begint iemand zonder gedoe.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen en documenten, de systemen waar de gegevens heen moeten en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel welke documenten een nieuwe medewerker bij u nodig heeft. Wij maken een voorproefje: een voorbeeld van uw aanmeldflow, met uw eigen stappen en documenten.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw aanmelding eruit kan zien.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een voorbeeld van uw aanmeldflow, met uw eigen stappen en documenten. Vertel ons welke documenten een nieuwe medewerker nodig heeft, dan sturen we u uw voorproefje.